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ドイツおよび世界中の消費者やパーソナルケア愛好家に毎日出荷しています。.
1. 店頭での支払い方法?
オンラインショップでは以下のお支払い方法がご利用いただけます:
前払い・銀行振込
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2. どのくらいかかりますか, 注文品を発送するまで? そして配達にはどれくらい時間がかかりますか?
すべての注文は通常以内に発送されます 24 ロサンゼルスまたはニュージャージーの倉庫から直接出荷されるまでの時間. 注文, 週末に届くのは, 翌月曜日に発送されます. 米国内の通常の UPS 配送時間が適用されます. ご注文はその場所から発送されます, 輸送時間を最小限に抑えるのに最適な方法. アメリカのほとんどの目的地には、通常の UPS 配送で配達可能です。 3 注文処理後の営業日.
3.私の荷物はどこですか? 荷物の追跡番号は何ですか?
追跡番号が記載された配達確認メールがメールアドレスに届きます, ご注文時にご指定いただいた. これにより、配送の進捗状況を自分で確認できるようになります. 荷物の配達に異常に時間がかかる場合, メールでご連絡ください. 私たちが対応させていただきます.
4. 大量注文の場合、特別な配送を提供しますか?
はい、そうしています! ご希望の商品をお知らせください, 数量と発送場所. 個別にご提案させていただきます. お問い合わせフォームはこちらからご覧いただけます.
5.海外へ発送?
はい、そうしています! ご希望の製品と数量に応じて、他の国向けのカスタム見積もりを提供できる場合があります。.
お問い合わせはこちらからお願いします!
6. 安全データシートまたは分析証明書のコピーが必要です.
最新の製品安全データシートと分析証明書は、当社のドキュメントページからダウンロードできます。.
7. 私は何をやっている, 私のパッケージに何かが破損していたり欠けていたりした場合?
すでに外側が破損している荷物は受け取らないでください, しかしそれを受け入れることを拒否する.
製品内部が破損したり、液漏れがあった場合, すぐに私たちに手紙を書いてください. できれば写真付きで. そうすれば、すぐに苦情を処理できます.
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商品が届かない場合, あなたにお聞きしたいのですが, 梱包を注意深く確認してください. 私たちは材料を常に丁寧に梱包します, すべてが無事に届くように.